Conditions générales

pour nos activités et nos stages

1. Général

Lors de la première participation aux activités, nous souhaitons rencontrer les parents et l’enfant. Nous établissons ensemble un dossier informatif concernant l’enfant. Ce dossier est classée et est régulièrement mis à jour.

Nous demandons également pour chaque activité de remplir une fiche d’inscription, celle-ci est disponible sur notre site « bon à savoir ».

Nous nous réservons le droit d’accepter ou  de refuser une inscription.

Accueil

Les parents conduisent leur(s) enfant(s) au lieu de rendez vous  et le(s) confie(nt) aux animateurs responsables. A ce moment, ils sont sous la responsabilité de ceux-ci.

Les parents sont priés de venir déposer et rechercher leur(s) enfant(s) et sont priés de respecter les horaires.

Respect et politesse

Les enfants sont tenus d’appliquer certaines règles élémentaires de politesse, de respect ainsi que les consignes de sécurité au sein de chaque accueil, envers toutes personnes présentes dans les locaux, les autres enfants, les parents, les animateurs, le matériel, le mobilier,…..les règles de vie en groupe.

Les animateurs appliqueront des sanctions, si besoin, après information des parents et du coordinateur, si ces règles ne sont pas respectées.

Sécurité

Pour un maximum de sécurité, nous demandons aux parents de remplir le dossier informatif le plus complètement et le plus précisément possible. Ceci nous permettra de mieux connaître l’enfant, de mieux nous adapter à ses spécificités mais aussi d’avoir les réflexes appropriés en cas d’incident.

Un certificat médical doit également être rempli par le médecin de famille afin qu’il soit couvert par l’assurance. Si ce n’est pas le cas, Joso, asbl, se dégage de toutes responsabilités en cas d’accident et peut aussi interdire la participation aux activités tant que celui-ci n’est pas rendu.

Tenue adéquate et le matériel

Pour une meilleure pratique du sport, il est fortement conseillé de mettre une tenue de sport adéquate : jogging, basket…

Le matériel sportif mis à disposition des enfants doit être respecté et traité en bon père de famille.

Retards

En cas de retard ou d’absence, vous êtes priez de nous joindre sur le GSM : 0488/872 508

Si les retards ou les absences sont non justifiés et réguliers,  nous nous réservons le droit de ne plus accepter l’enfant.

Perte et vol

Joso décline toute responsabilité en cas de perte, de vol ou de détérioration d’objets personnels.

Paiement et remboursement

Activités ponctuelles :

Le paiement doit se faire au début de l’activité soit au comptant, ou sur le compte 5 jours avant celle-ci.

Stages multisports :

L’inscription est validée après le paiement d’un acompte de minimum 30€, celui-ci peut être effectué au comptant ou sur le compte Belfius. Le solde sera réglé au plus tard le premier jour du stage.

Remboursement :

Le remboursement peut se faire uniquement sur présentation d’un certificat médical seulement dans le cadre des stages multisports. Dans le cas ou l’enfant n’a pas de certificat médical, Joso remet un bon de valeur au prorata du nombre de jours d’absences.

Par contre, il n’y a pas de remboursement pour les cartes de cours particulier ou collectif car celles-ci ne sont pas limitées dans le temps (pas de date de péremption) et restent donc valables tant que l’asbl subsiste. L’enfant peut revenir à tout moment au sein des activités proposées pour effectuer le nombre de séances restantes sur sa carte.

Assurance

Tous les enfants* participant aux activités ou aux stages sont assurés par Joso, asbl.

Dès la confirmation d’une inscription, une assurance Responsabilité Civile et protection en cas d’accident est automatiquement couverte par Joso.

* les enfants seront sous la responsabilité des parents dès que ceux-ci reviennent les chercher.

Annulation

Joso  se réserve le droit d’annuler une activité ou un stage si les conditions d’organisation ne sont pas remplies ( nombre de participants minimum, conditions climatiques,…). Si une activité devait être annulée pour une raison indépendante de notre volonté, elle sera remplacée par une activité équivalente ou remboursée.

Notre engagement

Nous nous engageons à respecter différents points telle que la ponctualité, la régularité, la bonne coordination, le bon suivi des activités (après sport en cas d accidents), la politesse et le respect de nos animateurs et une sécurité optimale.

Nous nous engageons également à prendre en compte les souhaits des familles, des centres,  des associations, des écoles ou autre, que ce soit avant, pendant ou après les activités. Il est vrai que nous voulons privilégier les échanges avec les différents acteurs car vous êtes, pour nous, une source d’information importante. Nous serons au maximum à l’écoute de vos demandes, de vos plaintes ou de vos propositions.

2. Les activités ponctuelles

Les cours s’adressent aux enfants de 6 à 20 ans et ils se donnent soit en cours collectif soit en cours particulier.

Les cours collectifs

Ils sont organisés selon des plages horaires bien précises qui peuvent changer selon la disponibilité des lieux dont nous disposons.

Nous accueillons maximum 12 enfants par groupe, ceci afin de donner un apprentissage de qualité. Pour des questions de sécurité, nous prévoyons un moniteur pour encadrer  quatre enfants maximum.

Les activités collectives sont organisées par tranche d’âge et/ou niveaux afin de créer des groupes plus homogènes.

Les prix sont les mêmes quel que soit le sport choisi. Nous proposons différentes formules : le paiement d’une heure de cours ou l’achat d’une carte de 10, 25 ou 50 séances, celle-ci étant valable pour tous les sports collectifs, elle n’est pas nominative et n’a pas de date limite.

Les cours particuliers

Ils sont organisés sous forme de rendez-vous avec la personne intéressée à l’heure désirée. Nous vous attendons à l’entrée du lieu indiqué par nos soins pour le sport pratiqué (piscine, escalade, ..).

Un moniteur spécialisé est prévu pour l’apprentissage du sport choisi et pour lequel, l’enseignement sera adapté au rythme et spécificité de l’enfant. Une attention particulière est prévue pour accompagner votre enfant lors de son apprentissage.

Les prix sont les mêmes quel que soit le sport choisi. Nous proposons différentes formules : le paiement d’une heure de cours ou l’achat d’une carte de 10, 25 ou 50 séances, celle-ci étant valable pour tous les sports particuliers, elle n’est pas nominative et n’a pas de date limite.

3. Les stages multisports

Les horaires pendant les vacances scolaires sont de 9h à 12h et de 13h à 16h. Pour les enfants dont les parents travaillent, nous pouvons proposer une garderie dès 8h45 le matin et jusque 16h30 le soir.  Ces horaires sont parfois modifiés en fonction des animations, sorties,….prévus au programme.

Repas

Les enfants doivent apporter leurs tartines. Un temps sera prévu pour prendre le repas tous ensemble lors des stages multisports.

Tarif

Le prix est un forfait qui comprend le paiement de la location des infrastructures, des moniteurs, du matériel sportif et des assurances.

Lieu

Nous essayons d’organiser nos stages dans un lieu sécurisé et pratique afin qu’il soit accessible facilement mais qu’il soit également confortable pour tout un chacun.